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我们正在走向人工智能转型。从谷歌到微软，所有大型科技巨头都在让他们的开发团队忙于创建新的生成式人工智能工具。感谢OpenAI推出的ChatGPT，AI现在正成为每个人日常生活的一部分，就像社交媒体一样。它不再只是像Bing 或 Bard 这样的聊天机器人;而是像 Bing 或 Bard 这样的聊天机器人。我们现在在 Snapchat、Myntra 等中拥有人工智能工具来增强社交媒体和购物体验。餐厅聚合商和食品配送公司 Zomato 也加入了 AI 潮流，正准备在其服务中引入生成式人工智能 (AI)。

据《经济时报》报道，Zomato 已开始尝试人工智能，通过采用新技术的产品来改善客户体验。知情人士向该刊物透露，Zomato 还拥有快速商务平台 Blinkit，打算聘请专门从事机器学习、数据科学和自然语言处理的工程师来开发其基于人工智能的产品。消息人士称：“Zomato 已任命一位人工智能产品开发主管来带头实施这些举措。”

此外，据报道，该公司计划将人工智能集成到各种客户界面功能中，例如搜索和通知，以及后端工具，例如产品摄影和客户支持，以增强整体客户体验。这些新的人工智能工具将为 Zomato 和 Blinkit 平台开发。

报告进一步补充说：“应用程序内的大部分客户通信已经实现自动化，但与生成式人工智能的集成将能够更高效地处理不断增加的负载。”

Zomato 发言人确认了即将到来的人工智能开发，并承认了此事，并表示：“在过去的一年里，Zomato 已经对神经网络进行了微调，可以预测食物准备和交付时间等。”

“同样，Blinkit 利用机器学习来优化供应链成本并缩短交货时间。我们还在试验生成式人工智能。例如，Blinkit 现在在其应用程序上提供几乎无限的食谱以及所需的成分，”它进一步补充道。

与此同时，据报道，Zomato 正在与谷歌、Adobe、OpenAI 和微软等公司合作，以推动人工智能领域的进步。Zomato 发言人表示：“过去几年，Zomato 和 Blinkit 一直在招聘具有机器学习技能的工程师。” “我们一直在寻找有才华的工程师，他们可以帮助我们开发新模型，以创建令客户满意的服务并简化业务流程。”

值得注意的是，Blinkit 首席执行官 Albinder Dhindsa 在最近的一篇博客文章中强调，由工程师和产品经理组成的专业团队成功创建了“Recipe Rover”。这个创新引擎由 ChatGPT 和 Midjourney 提供支持，提供食谱建议并帮助用户找到必要的原料。

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